Términos del servicio
Le damos la bienvenida a SUPER DIA. Los términos "nosotros", "nuestro(s)/nuestra(s)" y "la Empresa" hacen referencia a MULTIMARKET KEY S.A.C. (comercialmente conocido como SUPER DIA). SUPER DIA opera esta tienda y sitio web, incluida toda la información, las herramientas, los productos y los servicios para brindarle a usted, el cliente, una experiencia de compra seleccionada (los "Servicios").
Al visitar nuestro sitio y/o comprar algo de nosotros, usted participa en nuestro "Servicio" y acepta los siguientes términos y condiciones ("Términos del Servicio", "Términos"), incluidos todos los términos y condiciones adicionales y las políticas a las que se hace referencia en el presente documento y/o disponibles a través de hipervínculos. Estos Términos del Servicio se aplican a todos los usuarios del sitio.
SECCIÓN 1: ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estos Términos del Servicio, usted declara que tiene la mayoría de edad (18 años) en Perú. Para utilizar los servicios, usted declara y garantiza que toda la información que brinda (nombre, dirección, correo, DNI/RUC) es correcta, actual y completa. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña.
SECCIÓN 2: NUESTROS PRODUCTOS Y DISPONIBILIDAD
Hemos hecho el esfuerzo de mostrar con la mayor precisión posible los colores y las imágenes de nuestros productos (abarrotes, limpieza y descartables). No podemos garantizar que la visualización del monitor de su computadora de cualquier color sea precisa. Nos reservamos el derecho de limitar las ventas de nuestros productos a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho caso por caso. Todas las descripciones de productos o precios de productos están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso.
SECCIÓN 3: PEDIDOS Y POLÍTICA DE PERECIBLES
SUPER DIA se reserva el derecho de rechazar cualquier pedido que realice con nosotros. Importante sobre Productos Perecibles: Debido a la naturaleza de los productos que comercializamos (alimentos y abarrotes), y por razones de higiene y seguridad alimentaria, no se aceptan cambios ni devoluciones de productos perecibles una vez que han sido recibidos conforme por el cliente, salvo que el producto presente un defecto de calidad de origen o no corresponda al pedido realizado. Le solicitamos revisar sus productos al momento de la entrega.
SECCIÓN 4: PRECIOS, FACTURACIÓN Y COMPROBANTES DE PAGO
Los precios de nuestros productos están expresados en Soles (S/) e incluyen el Impuesto General a las Ventas (IGV), salvo que se indique lo contrario. Comprobantes de Pago: De acuerdo con el Reglamento de Comprobantes de Pago, SUPER DIA emitirá el comprobante electrónico (Boleta de Venta o Factura) según los datos proporcionados por el cliente antes de finalizar la compra. Es responsabilidad del cliente consignar correctamente su DNI o RUC. Una vez emitido el comprobante, no se aceptarán cambios de Boleta a Factura o viceversa, salvo error imputable a SUPER DIA.
SECCIÓN 5: ENVÍO, ENTREGA Y ZONAS DE REPARTO
Los tiempos de entrega son estimados y dependen de la zona de reparto. No nos responsabilizamos por demoras ocasionadas por fuerza mayor o eventos fuera de nuestro control (tráfico inusual, bloqueos, desastres naturales). Si el cliente no se encuentra en la dirección pactada al momento de la entrega, el pedido retornará a almacén y se deberá programar un nuevo envío asumiendo el cliente el costo adicional de transporte.
SECCIÓN 6: PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido incluido en este sitio, como texto, gráficos, logotipos, iconos de botones, imágenes y software, es propiedad de SUPER DIA o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de derechos de autor de Perú y tratados internacionales.
SECCIÓN 7 A LA 13: USO DE HERRAMIENTAS, ENLACES DE TERCEROS Y USOS PROHIBIDOS
[El texto estándar sobre herramientas opcionales, enlaces de terceros, comentarios de usuarios y prohibiciones de uso malintencionado se mantiene vigente tal como se estipula en la plataforma de Shopify, aplicándose a la seguridad de nuestra tienda].
SECCIÓN 14: LIBRO DE RECLAMACIONES
Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N° 29571), SUPER DIA pone a su disposición un Libro de Reclamaciones Virtual en este sitio web. Usted puede acceder al mismo para formular una queja o reclamo respecto a los productos o servicios ofrecidos. SUPER DIA se compromete a dar respuesta a los reclamos registrados en un plazo máximo de quince (15) días hábiles, plazo que es improrrogable según la legislación vigente.
SECCIÓN 15: PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
SUPER DIA garantiza la seguridad y confidencialidad en el tratamiento de los datos de carácter personal facilitados por los usuarios, de conformidad con la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento. Toda información entregada por el cliente será utilizada únicamente para procesar su compra, el envío de productos y, si así lo autoriza, para fines publicitarios. Para mayor detalle, revise nuestra Política de Privacidad completa.
SECCIÓN 16: LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En ningún caso SUPER DIA, nuestros directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas o licenciantes serán responsables por cualquier lesión, pérdida, reclamo o cualquier daño directo, indirecto, incidental, punitivo, especial o consecuente de cualquier tipo, que surja del uso de cualquiera de los servicios o productos adquiridos utilizando el servicio.
SECCIÓN 17: INDEMNIZACIÓN
Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a SUPER DIA y nuestros socios, funcionarios, agentes y empleados, de cualquier reclamo o demanda, incluidos los honorarios razonables de abogados, hechos por cualquier tercero debido a su incumplimiento de estos Términos del Servicio.
SECCIÓN 18: LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estos Términos del Servicio y cualquier acuerdo aparte mediante el cual le proporcionemos servicios se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia que derive de este acuerdo, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a la competencia de los jueces y tribunales del Distrito Judicial de Lima, renunciando expresamente a cualquier otro fuero o jurisdicción.
SECCIÓN 19: CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO
Puede revisar la versión más actual de los Términos del Servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos del Servicio mediante la publicación de las actualizaciones y los cambios en nuestro sitio web.
SECCIÓN 20: INFORMACIÓN DE CONTACTO
Las preguntas sobre los Términos del Servicio deben enviarse a superdia.online@gmail.com.
Razón Social: MULTIMARKET KEY S.A.C.
Nombre Comercial: SUPER DIA
RUC: 20608525654
Dirección Legal: Jr. Castilla 447, Magdalena del Mar, Lima – Perú
Teléfono / WhatsApp: 901 786 314
TÉRMINOS Y CONDICIONES – CUPÓN 10% DESCUENTO SUPER DÍA
1. ORGANIZADOR
La suscripción al newsletter es organizada por Super Día.
2. ACEPTACIÓN
Al registrarte, aceptas recibir comunicaciones comerciales, promociones, novedades y contenido informativo a través del correo electrónico proporcionado.
3. BENEFICIO DE BIENVENIDA
Los usuarios SUSCRITOS recibirán un 10% de descuento en su primera compra. Este descuento es aplicable únicamente en pedidos con un monto total mayor a S/ 700.
Válido para un solo uso por usuario.
Beneficio personal e intransferible.
Aplica solo para compras mayores a S/ 700 (setecientos Soles), sin considerar costos de envío.
No acumulable con otras promociones, salvo indicación expresa.
Aplican restricciones según productos o campañas vigentes.
4. VIGENCIA
El descuento será válido únicamente dentro del plazo indicado en el correo de bienvenida o hasta agotar stock, lo que ocurra primero.
5. USO DEL BENEFICIO
Super Día se reserva el derecho de validar la correcta aplicación del descuento y anularlo en caso de detectar uso indebido, duplicidad o fraude.
6. MODIFICACIONES
Super Día podrá modificar, suspender o cancelar esta promoción en cualquier momento, respetando los beneficios ya otorgados dentro de su vigencia.
7. CANCELACIÓN DE SUSCRIPCIÓN
El usuario podrá darse de baja del newsletter en cualquier momento mediante el enlace incluido en los correos electrónicos.
8. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
La información proporcionada será tratada conforme a la Política de Privacidad de Super Día, garantizando la confidencialidad y seguridad de los datos personales.
TÉRMINOS Y CONDICIONES – CAMPAÑA DE SORTEO SUPER DÍA
1. ORGANIZADOR
La presente campaña es organizada por Super Día (en adelante “la Empresa”).
2. VIGENCIA DE LA PROMOCIÓN
La promoción es válida hasta el 9 de mayo de 2026 a las 11:59 a.m.
El sorteo se realizará el mismo día 9 de mayo de 2026 a las 12:00 p.m. en las instalaciones de Super Día.
3. ÁMBITO DE LA PROMOCIÓN
Válido únicamente para compras realizadas en las tiendas físicas de Super Día.
4. MECÁNICA DE PARTICIPACIÓN
Para participar en el sorteo, los clientes deberán cumplir con lo siguiente:
Realizar compras en tienda física: Por cada S/ 20.00 (veinte Soles) en compras, el cliente recibe 1 cupón físico.
Sin límite de participación: No existe límite de cupones por participante; a mayor consumo, mayores oportunidades de ganar.
Llenado del cupón: Completar correctamente los datos solicitados: nombre completo, DNI y número de teléfono. Solo serán válidos los cupones con información clara, legible y completa.
Depósito del cupón: El participante deberá depositar su cupón en las ánforas autorizadas ubicadas dentro de cada tienda Super Día. Solo participarán los cupones depositados antes de la hora del sorteo.
5. DUPLICACIÓN DE OPORTUNIDADES
Los participantes podrán obtener opciones adicionales (cupones extra) si cumplen con lo siguiente:
Seguir las redes sociales oficiales de Super Día.
Validar esta acción con el personal autorizado en tienda.
Nota: La organización se reserva el derecho de verificar el cumplimiento de este requisito.
6. PREMIOS
Se sortearán los siguientes premios:
🎁 Primer Premio: Televisor.
🎁 Premios adicionales: Canastas con productos seleccionados de la tienda.
7. CONDICIONES DE LOS PREMIOS
Los premios son personales e intransferibles.
No son canjeables por dinero en efectivo ni por otros productos.
El televisor será entregado según stock disponible y características definidas por la organización.
Super Día no se responsabiliza por gastos adicionales no incluidos en el premio.
8. ELECCIÓN DE GANADORES
El sorteo se realizará de manera presencial en la fecha y hora indicadas.
Los ganadores serán elegidos de forma aleatoria entre todos los cupones válidos depositados en las ánforas.
Se podrá solicitar el DNI para validar la identidad del ganador.
9. ENTREGA DE PREMIOS
Los ganadores deberán estar presentes o podrán ser contactados mediante el número telefónico registrado en el cupón.
En caso de no poder ubicar al ganador en un plazo razonable, se procederá a realizar un nuevo sorteo.
10. RESPONSABILIDAD Y CONDICIONES ADICIONALES
Super Día no se responsabiliza por cupones deteriorados o falsificados.
No se admitirán participaciones duplicadas o fraudulentas.
La Empresa se reserva el derecho de suspender, modificar o cancelar el sorteo por causas de fuerza mayor o imprevistos, garantizando la transparencia y comunicación oportuna a los participantes.
11. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES Y USO DE IMAGEN
Al participar, los clientes autorizan expresamente a Super Día a usar sus datos personales (nombre, teléfono, correo, redes sociales) para la correcta ejecución del sorteo, comunicación de resultados y fines promocionales relacionados con la marca, conforme a la Ley N.º 29733 — Ley de Protección de Datos Personales.
Asimismo, los ganadores autorizan a Super Día a difundir su nombre, fotografía o imagen en redes sociales, página web u otros medios sin derecho a compensación económica adicional.
12. ACEPTACIÓN DE TÉRMINOS
La participación en el sorteo implica la aceptación total e incondicional de los presentes términos y condiciones. Cualquier situación no contemplada en estas bases será resuelta por Super Día de manera definitiva e inapelable.
PARA CONSULTAS Y COMUNICACIÓN OFICIAL:
📍 Dirección: Castilla 477, Magdalena del Mar – Lima, Perú
📞 Teléfono: 984 288 737
📧 Correo: superdia.pe@gmail.com
🌐 Web: www.superdia.pe
